Независимый справочник о доступности сайтов. Не делаем сайты на заказ и не продаём хостинг; не связаны с прежним сайтом на этом домене.

Вопросы

Частые вопросы

Здесь собраны вопросы, которые чаще всего задают владельцы небольших сайтов, когда впервые слышат о доступности: с чего начать, что важнее, как проверить результат. Ответы короткие; подробности — в инструкциях, сравнениях и словаре.

Не пытайтесь исправить всё за выходные: одна страница, доведённая до ума, полезнее десяти начатых.

— От редакции

О справочнике

Кто стоит за справочником?

Небольшая независимая редакция. Мы не связаны со студиями, хостингами и разработчиками программ и не связаны с прежним сайтом на этом домене.

Вы можете проверить мой сайт?

Нет, мы не проводим проверок и не принимаем заявок. Справочник объясняет, как проверить сайт самостоятельно, а инструменты для этого описаны в отдельном разделе.

Почему вы не называете программы и сервисы?

Названия и возможности программ быстро меняются, а любое упоминание легко принять за продвижение. Мы описываем, какие возможности искать, а выбор остаётся за вами.

На какие документы вы опираетесь?

На рекомендации WCAG, которые разрабатывает консорциум W3C, на ГОСТ Р 52872-2019 и на собственный редакционный опыт. Цитировать требования дословно мы не берёмся: лучше читать первоисточник.

Текст и изображения

Какой контраст текста считается достаточным?

По уровню AA для обычного текста — не менее 4,5:1, для крупного — не менее 3:1. Если сомневаетесь, сделайте текст темнее: почти никогда это не портит оформление.

Нужно ли описывать каждую картинку?

Нет. Описание нужно изображениям, которые что-то сообщают. Декоративным элементам оставляют пустой альтернативный текст, чтобы экранный диктор их пропускал.

Можно ли выделять важное только цветом?

Лучше не надо. Часть людей не различает некоторые цвета, а при высокой контрастности системы цвет может пропасть. Добавьте к цвету слово, значок с подписью или подчёркивание.

Что такое простой язык и зачем он сайту?

Это короткие предложения, знакомые слова и главное в начале абзаца. Такой текст быстрее понимают все: и человек с трудностями чтения, и занятой посетитель с телефона.

Формы, видео и проверка

Достаточно ли подсказки внутри поля вместо подписи?

Нет. Подсказка исчезает, как только человек начинает печатать, и не всегда озвучивается диктором. У каждого поля нужна постоянная видимая подпись.

Автоматические субтитры — это нормально?

Как черновик — да. Но их обязательно нужно вычитать: распознавание ошибается в именах, терминах и цифрах, а одна ошибка может изменить смысл фразы.

Как проверить сайт, если я не специалист?

Пройдите страницу клавишей табуляции, увеличьте её вдвое, проверьте контраст, выпишите заголовки и послушайте страницу встроенным экранным диктором. Это уже найдёт большинство очевидных помех.

Как часто нужно повторять проверку?

После каждой заметной правки оформления и при добавлении новых видов страниц. Удобно держать короткий список проверок и проходить его перед публикацией.

  • Инструкции

    Пошаговые инструкции: как сделать текст читаемым, страницу — понятной по заголовкам, а форму обратной связи — удобной для всех. Здесь же каталог публикаций.

  • Сравнения

    Уровни соответствия A, AA и AAA; альтернативный текст, подпись и расшифровка; субтитры, расшифровка и сурдоперевод — в сравнительных таблицах.

  • Если не работает

    Что делать, если не видно фокуса, текст не помещается при увеличении, кнопка без надписи, ошибки формы непонятны или видео идёт без субтитров.

  • Словарь

    Словарь терминов: доступность, WCAG, ГОСТ Р 52872-2019, контраст, альтернативный текст, фокус, экранный диктор, субтитры и простой язык.

  • Инструменты

    Чем проверить сайт самому: увеличение в браузере, клавиатура, режим высокой контрастности, встроенный экранный диктор, проверка цветов и валидатор разметки.

Источники

  • W3C — рекомендации WCAG 2.2
  • ГОСТ Р 52872-2019
  • Редакционные материалы справочника Wpget

Сведения изложены общими словами на дату подготовки. Рекомендации, браузеры и привычки читателей постепенно меняются, поэтому в спорных случаях сверяйтесь с первоисточниками: текстом рекомендаций WCAG и действующим ГОСТ Р 52872-2019.